近日,为进一步贯彻落实省、市各级工作要求,坚决守牢市场监管领域安全底线,助力推动高质量发展,四川天府新区开展以,着力整治药品安全领域、食品安全领域、重要工业产品质量安全领域、特种设备安全领域、知识产权领域侵权假冒、扰乱市场秩序六大方面违法行为。
专项行动将对市民普遍关注的民生商品价格违法问题持续发力,切实维护市场秩序,保护广大消费者合法权益。
“我在药店买的膏药,回家后才看到是过期的……”近日,四川天府新区市场监管局接到市民举报,称当天在天府新区华阳街道某零售药店买了一盒过期膏药,药盒上标注的有效期为2022年11月,该市民购买时已过期月余。
“药品安全关系到大家的身体健康和生命安全,你们自身必须要做到严格把关!”到达药店后,执法人员向商家了解情况,并要求商家提供该批膏药采购单及销售票据,同时对店内其他在售的各类药品保质期进行了全面检查。
由于近期购药顾客增多,店内人手不足,管理疏忽,导致临过期药品处理不及时。
“过期药品属于‘劣药’,对人体存在安全隐患。你们要以此为戒,及时做好临过期药品的清点、记录和处理,确保老百姓购买到的药品安全、有效。”该药店销售过期药品的行为,涉嫌违反了《中华人民共和国药品管理法》第九十八条相关规定,执法人员已依法对该药店开展立案调查。对此,商家表示将积极配合调查,按照要求及时整改。
刚开张的新店里,标价12.8元/盒的“什果拼盘”却以14.8元/盒的价格卖出去了……日前,四川天府新区市场监管局收到市民投诉,称自己去华阳街道新开业泛亚电竞的三利广场购物,却在某店内遇到了“标价与售价不符泛亚电竞”的烦心事。
接到投诉后,执法人员立即前往该店铺膏药新闻,对该拼盘价格及交易记录进行核查,发现该拼盘价格标签上标注的是12.8元/盒,却有三盒拼盘以14.8元/盒的价格售出。
员工在调试收银系统操作时,把拼盘价格调错了,卖出泛亚电竞了三盒后才发现。目前收银系统内水果拼盘价格已调回12.8元/盒,以14.8元/盒售出的三盒拼盘,正同顾客联系,将退还多收款。
根据《中华人民共和国价格法》第十三条第二款规定,经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。目前新区市场监管局已针对该商家涉嫌价外加价的行为开展立案调查,并要求举一反三,加强自查自纠。
“你们作为新开业的店,一定要树立好口碑,做好价格和食品安全管理,踏实做生意,用品质和服务赢得消费者的认可。”执法人员督促商家依法诚信经营泛亚电竞,并对店内其他事项进行检查指导。商家表示,将进一步加强内部管理和相关法律法规学习,防止类似事件再次发生。
新区将以“春雷行动2023”为抓手,以更高的工作标准扎实推动行动落地见效,为强化生产泛亚电竞、流通、消费等环节全链条监督,促进隐患治理常态化、风险管控科学化。
市民如发现市场监管领域相关违法行为,可及时拨打12345、12315投诉举报,市场监管部门将积极维护消费者合法权益。
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